Notificaciones DEHú, buzón electrónico
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Descubre que es el buzón de notificaciones DEHú en nuestro artículo, lee preguntas y respuestas al final del artículo y deja tu consulta en los comentarios si tienes dudas para que nuestros profesionales respondan.
Mediante R.D. 203/2021 entra en vigor el servicio de notificaciones electrónicas a través del sistema DEHú, estableciendo que todas las comunicaciones al interesado se realizarán mediante este servicio telemático.
- ¿Qué es el DEHú?
- Como recibir las notificaciones a través de DEHú
- Preguntas sobre DEHú Notificaciones Electrónicas
- Quiero modificar mis datos del resguardo (número de teléfono y domicilio) pero solamente he podido cambiar el número de teléfono, el domicilio no porque tengo que llevar el padrón. ¿Es necesario que exijan el empadronamiento para cambiar de domicilio?, ¿hay otra forma de hacerlo?
- He recibido una notificación de mi expediente en estado REQUERIDO en DEHú. Pone el número de expediente , fecha de inicio y de caducidad. ¿Dónde busco los MOTIVOS del requerimiento?
- ¿Las notificaciones electrónicas de DEHú son inmediatas?
- Ingrese a revisar mi expediente en la sede electrónica me dice REQUERIDO, ¿Dónde miro el motivo y la fecha del requerimiento?.
- Entro en DEHú con el Certificado Digital y al abrir la resolución me sale "No disponible, inténtelo más tarde".
- ¿Se puede acceder a DEHú sin Certificado Digital?
- Consulto el expediente por mensaje SMS Y me sale resuelto y favorable con la fecha, pero llegó la resolución como tal por carta.
¿Qué es el DEHú?
DEHú es un servicio oficial del Estado español cuya iniciales significan "Dirección Electrónica Habilitada Única" es un portal centralizado por el que se facilita y permite al Ciudadano el acceso a las notificaciones y comunicación entres sus distintas Administraciones.
¿Recibiste tu resolución por allí? De ser afirmativa la respuesta, cuál fue la decisión?.
Como recibir las notificaciones a través de DEHú
DEHú extranjería es un sistema de notificaciones electrónicas utilizado por la Dirección General de Extranjería y Documentación en España para comunicarse con los ciudadanos extranjeros de manera eficiente y segura.
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Para recibir las notificaciones de DEHú, debes darte de alta (registrarte) con os medios de verificación válidos que garantizan la identificación legal del usuario que se indican a continuación.
¿Qué se necesita para acceder a DEHú?
Para acceder a las notificaciones de forma electrónica, se necesita lo siguiente:
Tras acceder a la plataforma DEHú, se pueden revisar las notificaciones pendientes.
Es recomendable verificar y actualizar en su caso nuestros datos de contacto como el correo electrónico para que te lleguen las notificaciones cuando se produzcan.
Nota: La Clave PIN es más fácil de obtener, puedes probar y así acceder en el mismo momento a tu notificación electrónica.
¿Qué puedes recibir por DEHú?
Por DEHú puedes recibir tu respuesta a la solicitud de:
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- Trámites de extranjería como Asilo, Nacionalidad, etc.
- Cualquier otra notificación emitidas por las administraciones públicas adheridas.
- Como inadmisión.
- Aprobación de Permiso de Estancia.
- Adjuntar documentos a la solicitud de Estancias.
- Hacer seguimiento a nuestras solicitudes.
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¿Qué permite consultar DEHú?
| Sin autenticarse en DEHú | Autenticándose en DEHú |
| Búsqueda de Organismos Emisores integrados con la DEHú. | Visualizar y comparecer notificaciones pendientes. |
| Consultar las políticas de accesibilidad y privacidad, y las condiciones de uso. | Consultar notificaciones ya comparecidas y acceder a su contenido y documentos. |
| Leer y consultar las comunicaciones. |
Plazo para abrir las notificaciones DEHú
Tras recibir la notificación electrónica mediante el buzón DEHú, se dispone de 10 días para leer la comunicación.
Una vez transcurridos ese plazo de 10 días, tener en cuenta que se dará por notificada la comunicación aunque no se haya leído.
No he recibido ninguna notificación por DEHú
Los motivos pueden ser los siguientes:
- Todavía no hay respuestas (notificaciones).
- Aún es pronto para que se produzca la notificación.
- Se puede haber notificado mediante otras vías.
Otras formas de enterarte de una notificación de extranjería
En caso de que necesites información sobre trámites, puedes hacerlo a través de:
- Teléfono 060 (más info aquí).
- Mi Carpeta Ciudadana.
DEHú no funciona
En caso que tengas problemas con el uso o acceso de DEHú, puedes contactar con el soporte oficial o si quieres deja un comentario aquí por si podemos resolverte la duda.
Preguntas sobre DEHú Notificaciones Electrónicas
Dehu sara es una función clave dentro del sistema de notificaciones DEHú, que permite a los usuarios recibir alertas importantes en su buzón electrónico de forma instantánea y eficaz.
Quiero modificar mis datos del resguardo (número de teléfono y domicilio) pero solamente he podido cambiar el número de teléfono, el domicilio no porque tengo que llevar el padrón. ¿Es necesario que exijan el empadronamiento para cambiar de domicilio?, ¿hay otra forma de hacerlo?
Si es correcto cada vez que se cambie de domicilio el documento que se debe mostrar es su resguardo. Se puede hacer también online si se tiene certificado digital, en lo que venía a ser la Carpeta Ciudadana se puede notificar (cambiar) el domicilio a los organismos públicos o en el sitio https://dehu.redsara.es.
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He recibido una notificación de mi expediente en estado REQUERIDO en DEHú. Pone el número de expediente , fecha de inicio y de caducidad. ¿Dónde busco los MOTIVOS del requerimiento?
Puedes llamar al 060 alegando que has sido requerida pero no te han informado sobre el tipo de requerimiento.
¿Las notificaciones electrónicas de DEHú son inmediatas?
Hay usuarios que manifiestan que se demoraron una semana en cargar algún documento, por ejemplo sobre la notificación de solicitud de estancia. En tal caso se puede llamar al 060
Ingrese a revisar mi expediente en la sede electrónica me dice REQUERIDO, ¿Dónde miro el motivo y la fecha del requerimiento?.
Pudes consultarlo en https://dehu.redsara.es
Entro en DEHú con el Certificado Digital y al abrir la resolución me sale "No disponible, inténtelo más tarde".
Algunos usuarios refieren este problema que ocurre en ocasiones. Son fallos técnicos que se deben a varios motivos. Se debe esperar y probar más tarde.
¿Se puede acceder a DEHú sin Certificado Digital?
Para acceder a la notificación a través de DEHú se necesita el certificado digital ó en su defecto, solicitar a la administración una copia de la resolución físicamente, pero es más práctico gestionar el Certificado Digital que cada vez tiene mayor uso e imprescindible..
Consulto el expediente por mensaje SMS Y me sale resuelto y favorable con la fecha, pero llegó la resolución como tal por carta.
Con certificado digital se puede descargar por Dehu.
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