Plataforma Mercurio Extranjería

La Plataforma Mercurio es un servicio online que permite a los ciudadanos extranjeros en España gestionar de manera telemática diversos trámites de extranjería. Este sistema, promovido por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, busca agilizar procesos que anteriormente requerían acudir de forma presencial a las oficinas de extranjería, como:

1. Solicitudes de autorizaciones de residencia.
2. Renovaciones.
3. Aportación de documentación a expedientes en curso.

Se facilita también el poder presentar la documentación por ti mismo en lugar de encargársela a un tercero, lo que te ahorrará un dinero.

Qué es y para que sirve Mercurio Extranjería?

El uso de la plataforma Mercurio elimina las largas filas y la necesidad de desplazarse a una oficina, lo que supone un gran ahorro de tiempo para los solicitantes. Además, la plataforma permite adjuntar documentos necesarios de forma electrónica, lo que reduce el riesgo de extravíos y errores en la presentación.

Autorizaciones Mercurio, gestión telemática de trámites

El principal atractivo de Mercurio es la posibilidad de gestionar los trámites de extranjería sin necesidad de acudir físicamente a una oficina. A través de un ordenador con conexión a internet, los usuarios pueden solicitar o renovar diferentes tipos de autorizaciones, tales como:

• Solicitud de autorización de estancia o residencia y prórrogas (EX00, EX01).
• Autorización de residencia y trabajo por cuenta ajena o cuenta propia (EX03, EX07).
• Residencia no lucrativa y sus renovaciones (EX01).
• Autorizaciones de residencia de larga duración, incluyendo la modalidad UE (EX11).
• Reagrupación familiar (EX02), permitiendo a los residentes en España traer a sus familiares.
• Renovaciones de residencia no lucrativa y otros tipos de residencia.

Recuerda que en caso de que te faltara documentación, te harán un requerimiento, por lo que tendrás que estar al tanto para cumplir los plazos.

Pasos a seguir:

El primer paso para utilizar la plataforma es contar con un certificado digital válido, el cual puedes obtener a través de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). Este certificado es esencial para garantizar la seguridad y veracidad de las transacciones. Una vez lo tengas, puedes acceder a Mercurio siguiendo estos pasos:

1. Acceso a la plataforma: Dirígete a la sede electrónica del Ministerio de Administraciones Públicas y selecciona el trámite que necesitas realizar​ (SEDE Administraciones Publicas).
2. Rellenar los formularios: Cada trámite tiene un formulario específico (EX00, EX01, EX03, entre otros). Asegúrate de completar todos los campos requeridos con información veraz.
3. Adjuntar la documentación: En este punto, puedes subir todos los documentos necesarios para tu solicitud, como el pasaporte, certificado de empadronamiento o justificantes de tasas pagadas​.
4. Pago de tasas: Dependiendo del trámite, tendrás que pagar una tasa administrativa. Este pago se puede realizar de forma telemática, mediante la plataforma de pagos del Ministerio de Hacienda​.
5. Firma y envío: Finalmente, firma digitalmente el documento y envíalo. Recibirás un resguardo en formato PDF como comprobante​.

A tener en cuenta para utilizar la plataforma Mercurio:

• Realizar el trámite online de Mercurio en un ordenador con impresora para sacar el justificante de presentación (también puedes usar la opción "imprimir" y guardarlo en formato PDF para sacarlo en papel en locutorio o librería.
• En caso de ser un profesional (abogado, procurador, graduado social, gestor), puede usar el acceso al efecto si está dado de alta en su Colegio correspondiente.
• Tras cumplimentar el trámite correspondiente de la clase autorización nueva / renovación, hay que adjuntar la documentación correspondiente.
• En el trámite y para su presentación, hay que firmar los documentos con Autofirma. Recuérdelo porque previamente tiene que tenerlo instalado. Tras la finalización nos mostrará el resguardo para guardar e imprimir.
• Para continuar con el proceso, hay que pagar la tasa 052 (información de tasa) y adjuntarlas. El pago se pude realizar en la pasarela de pago de ese enlace o en banca online previamente y habiendo descargado el justificante para adjuntarlo.

Presentar documentación de Extranjería paso a paso con Mercurio

Nos debemos dirigir a la sede de  administraciones públicas de gobierno de España que es sede.administracionespublicas.gob.es.

Arriba vemos la dirección de la página web, en el centro Sede Electrónica, Administraciones Públicas.

Navegando por la página, en la parte inferior, veremos las siguientes opciones:

En esta parte de la página de la sede electrónica de Administraciones Públicas donde tenemos diferentes apartados, elegiremos el de "Extranjería".

Una vez que hayamos entrado en "Mercurio" nos dirige a esta página para elegir el trámite que nos interesa de opciones de presentación de solicitudes de autorizaciones de residencia.

La opción que elegiremos es "Mercurio - Solicitud de autorizaciones de Extranjería - Presentación Telemática".

La Siguiente página será esta de abajo.

Si navegamos para abajo de ese página, tenemos información los trámites que se pueden realizar.

Trámites que podemos realizar en el Mercurio Extranjería

Se pueden presentar telemáticamente las siguientes solicitudes en nueva expedición o de renovación para autorizaciones de extranjería como:

Solicitudes a presentar por el sistema Mercurio son:

Las renovaciones que se pueden realizar por el sistema Mercurio son:

Al final de la página anterior, encontraremos el siguiente enlace que pincharemos:

Una vez hagamos clic en el botón, nos envía a la página Autorizaciones de Extranjería con opciones de información sobre:

• Renovaciones.
• Autorizaciones iniciales.
• Modelos oficiales de solicitudes de Extranjería.
• Información Oficinas.
• Consultas y sugerencias.

Si hemos leído lo que nos interesa o no y queremos continuar, le damos a ese botón que nos llevará a la siguiente página:

Aquí elegimos si somos particular o profesional y nos pedirá el certificado electrónico para identificarnos, en el recuadro en negro figura el nombre y DNI del usuario.

Como vemos en esta página, es aquí donde realizaremos la presentación o continuaremos con una que tuviéramos ya en trámite y la hubiéramos dejado sin finalizar.

Si pulsamos nos dice que provincia de presentación queremos elegir, debiendo ser la que nos corresponda a nuestro empadronamiento.

Para solicitud de nacionalidad acudiremos a la plataforma Como Va Lo Mío.

Pago de tasas 052-090 formulario Mercurio

Para presentación de solicitudes de autorizaciones de residencia y trabajo se han de pagar las correspondientes tasas.

• Pago de las tasas 052 (autorizaciones de residencia y otra documentación a ciudadanos extranjeros).
• Pago de tasas 062 (autorizaciones de trabajo a ciudadanos extranjeros) por vía telemática.

La forma de pago de la tasa 052 del formulario Mercurio lo encontramos debajo de la anterior captura.

Si disponemos de certificado digital o DNI electrónico (que tendrías en ese momento que tenerlo introducido en el lector correspondiente), podremos acceder al pago de tasas correspondientes a nuestro trámite. Aquí el listado de las diferentes tasas de 2024.

Cuando seleccionamos nuestro trámite, arriba vemos que se indica que es la tasa 790-052.

A modo de ejemplo, hemos seleccionado la primera opción, abajo nos marcará automáticamente el importe correspondiente de cada tasa.

Video con los pasos a realizar en la plataforma Mercurio

Para acceder a la plataforma Mercurio, es necesario registrarse en el sistema y solicitar las credenciales de acceso correspondientes mediante autentificación digital. Una vez que se haya completado este proceso, los usuarios podrán ingresar a la plataforma debidamente identificados.

Cómo acceder a la Plataforma Mercurio (Autorizaciones de Extranjería)

Acceder al Sistema Mercurio Extranjería es necesario para realizar trámites relacionados con extranjería de manera eficiente y segura. Para poder ingresar a la plataforma, se deben seguir los siguientes pasos:

• Crear una cuenta: El primer paso es registrarse en el sistema proporcionando la información requerida.
• Obtener credenciales de acceso: Una vez seleccionado el tipo de cuenta (individual o representación), se accederá con firma digital.
• Iniciar sesión: "Continuando con consulta de solicitud existente" o seleccionando "Continuar presentación".
• Seleccionar el trámite: Una vez dentro, se puede elegir entre opciones:
  • APORTAR DOCUMENTOS EXPEDIENTES.
  • PRESENTAR RENOVACIONES / OBTENER RESGUARDO RENOVACIÓN.
  • PRESENTAR NUEVA SOLICITUD (ELEGIR PROVINCIA EN TAL CASO).
  • PRESENTAR RECURSO.
• Seguir las instrucciones: Es importante leer detenidamente las instrucciones proporcionadas en la plataforma para completar el trámite de forma correcta.

Requisitos técnicos del ordenador para uso del sistema Mercurio

REQUISITOS TÉCNICOS DEL PROCEDIMIENTO:

Sistema Operativo: Windows 2000 / XP / Vista / 7 / Server 2003 / Server 2008 y superiores. 

Navegador web: Internet Explorer 7 o superior, en 32 y 64 bits (incluido Internet Explorer 9). 

JRE: JRE 6 update 17 y superiores ó JRE 7 instalado en el navegador (1.6 update 25 recomendada) 

Certificado digital de usuario instalado en el navegador / sistema operativo o disponible a través de un módulo PKCS#11 o CSP instalado en el navegador (caso del DNI-e).

Tener instalado el programa Autofirma
https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html

Resolución de problemas con el navegador

Resolución de problemas con Java

Fuente: Requisitos técnicos plataforma Mercurio

Preguntas y respuestas sobre aplicación Mercurio Extranjería

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